集成吊頂經銷商小區推廣造勢的基本策略:由外及里、由遠及近、由淺至深、由弱至強、持續升溫,抓住機會不斷制造高潮。
1、信息傳遞階段
此階段的主要目標是讓潛在的客戶知道你的存在,并感受到你對他們的關注。因此這個時期以醒目的歡迎、問候、關懷等為主,做純粹的印象式的品牌宣傳,可能的話,做一些巨幅宣傳掛在樓盤建筑的墻體或者圍墻上,另外還可以做一些安全警示、溫馨提示等放在小區的入口,距離樓盤最近的公交車站的站牌廣告足個不錯的選擇,當然,投入一定的資源拿下樣板房是非常暈要的。
2、品牌強化階段。
此階段要做的是,宣傳品牌的價值觀,并讓顧客認同接受。渲染產品的價值,讓每一個購房者相信時尚、品位、尊貴的全新生活將從選擇××集成吊頂開始,這一時期要多關注簽了購房合同的業主。
作好對開發商與售樓部的公關,多進行感情溝通,設法獲得業主信息。
可以投入一定資源和售樓部合作,提供業主收樓時裝合同和資料用的印有集成吊頂品牌標志的手提袋。
把有品牌標志的鑰匙扣當小禮品套住業主的收樓鑰匙上,另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發;可能的話,將廣告牌、或小展架,放在售樓中心進行宣傳。
通過掌握的業主信息,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
可與物業管理處聯系,做一些公益廣告,如贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、路燈廣告牌、小區座椅,在電梯做一些廣告,提前進行預熱式宣傳,要做到讓每一個進入小區的人都知道你的存在,強化業主對品牌的記憶。
3、銷售促進階段
這一階段最為關鍵,業主大都處存收樓至集中裝修期間,是小區推廣的關鍵期。此時要在小區內或門口蹲點發放促銷單,同時每周發送一條短信進行促銷。注意:剛開始發送短信的方式最好是問候式的,這樣可以快速樹立品牌形象,得到業主認可、并且加深印象。如:××××集成吊頂恭祝您人住×××小區;××××集成吊頂溫馨提示您近日我市大氣有大雨,出門記得帶雨傘等。然后隔3~5天再發送促銷廣告,促銷主題必須有吸引力。
有條件的集成吊頂加盟經銷商可以在小區附近開設一間實景戶型體驗間,也可以和其他建材品牌合作。通過前面在小區的宣傳工作,會有部分客戶自發去店里參觀產品,這時一定力求讓客戶看到的、聽到的、感受到的完全一致。
4、查缺補漏階段
這個階段大部分客戶已經裝修完畢甚至人住,只有少量業主仍在裝修。這種情況不適合做太多的推廣工作,可以通過電話和短信溝通方式,與業主保持溝通,也可利用老客戶資源做口碑營銷和強化營銷。同時一定要做好之前安裝的老客戶的售后服務。
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展廳活動簽單
1、在預定的時間安排車輛接送意向客戶到展廳參觀。接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個環節,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送過程中,要嚴密安排,給顧客留下個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝載。接送參觀的時間最好是周六、日,在車上準備好水或其他飲料。
2、將顧客接到展廳后,門店導購人員與小區業務人員分成幾個小組來接待。
?、僬箯d門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎;②要準備好飲用水;③介紹產品與服務;④回答顧客疑問、費用預算;⑤在展廳接待過程中,確保每個顧客都有人接待,不得疏漏任何一個人。
小區回訪
1、對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系登門拜訪,介紹業主們到展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
2、對已經預定集成吊頂并在裝修過程中的客戶,可以和其協商在其窗戶上拉個“×××集成吊頂正在安裝中”的小橫幅,進行購買心理暗示。
3、在各業主裝修好準備入住時,可以發短信或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意,實現口碑傳播。
4、為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交便贈送一些禮品,這里最好不要給金錢,可能會有負面效果。
5、對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品安裝的效果。
6、把當地知名小區尤其是本小區已安裝好的集成吊頂拍成照片,向其他的潛在顧客展示,能起到很好的宣傳作用。